Ön megrendelésének elküldésével a Dataflex Hungary Kft. vásárlója lesz. Kérjük, megrendelésének elküldése előtt tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat.

A szolgáltató
Dataflex Hungary Kft.
Szombathely
Kőszegi u. 28.
Adószám: 13172167-2-18
Bankszámlaszám: CIB Bank 10702088-48168203-51100005

A megrendelés tárgya
A megrendelés az InnVoice Standard weblapunkon közzétett normál, vagy akciós árajánlatban meghatározott változatára vonatkozik. A termékről bővebb információ az árajánlatban, személyes bemutatás alkalmával és/vagy a szolgáltató hivatalos weblapján kapható.

A megrendelés feltételei
A megrendelő elküldésével Ön elismeri, hogy:

1. teljes körűen ismeri a szoftver működését, funkcióinak körét, lehetőségeit, korlátait, amire a DEMO verzió kipróbálásával is lehetősége van
2. rendelkezik a szoftver működéséhez szükséges minimális hardverkövetelményekkel
3. rendelkezik a szoftver telepítéséhez, újratelepítéséhez szükséges informatikai ismerettel, vagy van lehetősége igénybe venni szakember segítségét

Amennyiben a szoftver megrendelője a fenti feltételeket biztosítani nem tudja, a szállító minden további határidő tartása tekintetében nem vállal garanciát. Amennyiben a szállító megítélése szerint a rendszer bevezetése túlzott mértékben késlekedik, vagy ügyfélszolgálati támogatást igényel, úgy a szoftver bevezetésére az eredetileg adott árajánlatra vonatkozóan fenntartja a jogot új árajánlat megküldésére az eredeti árajánlat érvényét vesztése mellett.
A meghatározott áraink a szoftver DEMO változatban közzétett változatára vonatkozik. Minden ettől eltérő igény tekintetében a szállító jogosult a szoftver bevezetésének megtagadására, vagy egyedi megbízással történő módosításra. A szállítás ilyen módon történő meghiúsulása nem tekinthető reklamációnak.

Fizetési feltételek
A megrendelés tárgyát képező szoftver vételára hivatalos árlistában meghatározott, vagy adott esetben pontos árajánlatban kifejtésre kerül. Amennyiben nincs tisztában az Ön részére megrendelhető szoftverváltozat árával, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. A szoftver megrendelését jelen megrendelőlap elküldésével érvényesnek tekintjük, erről számla kerül kiállításra. A kibocsátott számla ? áfavisszaigénylésre nem használható ? másolatát, a megrendelés folyamatának meggyorsítása érdekében PDF formátumban eljuttatjuk a megrendelőhöz, a számla áfa visszaigénylésra alkalmas változatát hagyományos postai úton továbbítjuk.
Amennyiben a megrendelő a megrendeléstől számított 8 napon belül nem kapja kézhez a postai úton küldött számlát, úgy azt köteles jelezni felénk, ellenkező esetben a korlátozások fenntartásáért semmiféle felelősséget nem tudunk vállalni.
A szoftverről szóló végszámla teljes kiegyenlítéséig a szállító fenntartja magának a jogot előzetes értesítés nélkül is időbeli, vagy bármilyen funkcionális korlátozás bevezetésére, vagy fenntartására, továbbá a regisztrációt a kiegyenlítésig bármikor törölheti.

Észrevételek a szoftver működésével kapcsolatban
A szoftver szállítója a szoftver működésével kapcsolatosan bármilyen nem dokumentált funkcióra vonatkozó igényeket, észrevételeket köszönettel veszi, de azok tekintetében sem fejlesztési határidő, sem árkalkuláció biztosítására nem kötelezhető jelen megrendelés alaján. Egyedi fejlesztések tekintetében kizárólag új megbízás keretében kerülhet sor, de csakis kizárólag a megrendelés tárgyát képező szoftver teljes bevezetését követően, azonban a szoftver bevezetésekor ilyen jellegű fejlesztésekkel kapcsolatos állásfoglalásra a szállító nem kötelezhető.

Megrendelés lemondása, meghiúsulása
Amennyiben a megrendelés lemondására vonatkozó igény a megrendelt szoftver bevezetésének megkezdése után kerül sor, úgy a szoftver árát nem áll módunkban visszatéríteni, kivételt képeznek a reklamáció bizonyos feltételei.

Reklamáció
Reklamáció határidő nélkül benyújtható, amennyiben a megrendelő a szoftverhez nem az árajánlatban meghatározott feltételek jutott hozzá, vagy a szoftver bizonyíthatóan nem a felhasználói kézikönyv szerint működik. A reklamációt a megrendelő a szállító által megadott elérhetőségeken nyújthatja be és a probléma megoldása érdekében köteles az ott fellépő kapcsolattartó személyek számára a probléma lehető legszélesebb körű leírására. A reklamáció árajánlatban rögzített határideje csak a probléma kapcsán adott megfelelő információtartalom esetén tartható.
Jogos reklamáció esetén a szállító mindent megtesz annak érdekében, hogy a szoftverben, vagy bevezetésében fellelhető problémát hiányosságot az árajánlatban meghatározott határidővel orvosolja.
A reklamációs esetek megítélése a szállító jogosultsága. A befizetett előlegszámla visszatérítésére csak abban az esetben van lehetőség, amennyiben a bevezetés a szállító hibájából eredő feloldhatatlan szoftverhiba, rendellenesség okán hiúsul meg.

Cégünk a Dataflex-Hungary Kft. egyedi szoftverfejlesztéssel, késztermék szoftvereink forgalmazásával és azok folyamatos támogatásával foglalkozik. Ügyfeleink hatékonyabb támogatása érdekében folyamatosan minden szoftverünkkel kapcsolatosan bevezettük az automatikus Internetes frissítés funkciót, megkönnyítendő a frissítések gyors és rugalmas eljuttatását, illetve a lehető legrövidebb idejű javítások elvégzését.

Internetes frissítés letöltése
Az Internetes frissítés során az Ön által használt szoftver(ek) automatikusan kérést intéznek szervereink felé a szoftver legfrissebb változatát illetően. Amennyiben központi frissítő alkalmazásunk válaszában újabb verzió meglétét jelzi, úgy automatikusan elindul segédprogramunk használatával a frissítés. A frissítés során az Ön által használt számítógép IP címét, illetve a frissítés lekérésének időpontját rögzítjük, azonban a frissítő központi alkalmazás és a segédprogram semmiféle egyéb személyes, vagy adatbázis jellegű információt nem ment, tárol, töröl, továbbít. Az általunk rögzített információkat saját szervereinken adatbázisban tároljuk, azokról harmadik félnek információt semmilyen körülmények között nem adunk, csak hibakeresési, visszakeresési célokra használjuk.
Frissítéseink során kizárólag az Ön által használt termék frissítéseit továbbítjuk, engedélye nélkül garantáljuk, hogy nem telepítünk saját, vagy harmadik fél által készített egyéb, kiegészítő szoftvereket, szolgáltatásokat semmilyen körülmények között sem.

Internetes hibajelentés modul
Bizonyos szoftvereinkben üzemel az Internetes hibajelentés funkció is, amely segítségével az Ön számítógépéről adatokat tölthetünk fel a központi szervereinkre. A feltöltés során ügyelünk arra, hogy minden feltöltendő információt Ön megismerjen és csak engedélyével fogadjuk be a feltöltést, így lehetősége van a feltöltött adatok, információk pontos megismerésére és azokkal kapcsolatosan az elküldés megtagadására is. A feltöltött adatállományokat, információkat minden esetben csak hibakeresési célokra használjuk fel, harmadik félnek semmilyen körülmények között azokról információt nem szolgáltatunk. A hibakeresésről Önt folyamatosan tájékoztatjuk, a hibakeresés végeztével a feltöltött információkat, adatokat kérés nélkül megsemmisítjük.

1. A FELHASZNÁLÁSI JOG BIZTOSÍTÁSA. A Dataflex-Hungary Kft. engedélyezi Önnek a mellékelt Dataflex-Hungary Kft. termék ( továbbiakban SZOFTVER ) egy kópiájának bármely egyedi számítógépen történő felhasználását. A SZOFTVER Számítógépen való felhasználásának minősül az, ha a SZOFTVERt az adott számítógép nem állandó memóriájában (pl. RAM) vagy állandó memóriájában (hard diszk, CD ROM vagy egyéb tárolóegységben) tárolják.


2. SZERZŐI JOG (COPYRIGHT). A SZOFTVER tulajdonosa a Dataflex-Hungary Kft., és mint ilyen, szerzői jog (copyright) által védett termék. Ennek megfelelően Önnek úgy kell kezelnie a SZOFTVERT, mint minden más, a szerzői jog által védett terméket (pl. könyvek vagy zenei termékek), kivéve azt az esetet, amikor is Ön
   
   
   1. a SZOFTVERRŐL készíthet egy másolatot kizárólag megőrzési célra

   vagy

   2. a SZOFTVERT átmásolhatja egy diszkre, feltéve, ha az eredetit megtartja megőrzés céljára.
   A termék kézikönyve és a SZOFTVERHEZ tartozó vagy ahhoz kiegészítőként kapott írásos anyagok lemásolása nem megengedett.


3. Jelen dokumentum egy jogi szerződés Ön, a végfelhasználó és a Dataflex-Hungary Kft. között.

   A PROGRAM HASZNÁLATÁVAL ÖN ALÁVETI MAGÁT JELEN SZERZŐDÉS RENDELKEZÉSEINEK.
   HA A JELEN SZERZŐDÉS RENDELKEZÉSEIVEL NEM ÉRT EGYET, A TELJES VÉTELÁR VISSZATÉRÍTÉSE ÉRDEKÉBEN HALADÉKTALANUL KÜLDJE VISSZA A SZOFTVERCSOMAGOT ÉS A HOZZÁ TARTOZÓ VALAMENNYI CIKKET (beleértve minden írásos anyagot és a dobozokat) ARRA A HELYRE, AHOL MEGVÁSÁROLTA AZOKAT.

   Ha a programot tartalmilag nem ismeri, a felbontás előtt kérjen DEMO programot, vagy személyes bemutatót értékesítőnktől, mert az esetleges program tartalmi meg nem felelés esetén is csak TELEPíTÉSRE NEM KERÜLT állapotban küldhető vissza.


4. EGYÉB KORLÁTOZÁSOK. A SZOFTVERT nem adhatja bérbe vagy lízingbe, de jogában áll a jelen felhasználási szerződés alapján Önt megillető jogokat másra végleges jelleggel átruházni, feltéve, ha Ön átadja a licence tanúsító iratokat, a SZOFTVER minden másolatát és minden írásos anyagot, és az átvevő írásban elfogadja jelen szerződés feltételeit. Tilos a SZOFTVERT részeire szedni, módosítani. Minden átruházás esetén át kell adni a legújabb változatot, valamint az összes korábbi verziót (ha van ilyen).

 

KORLÁTOZOTT GARANCIA. A Dataflex-Hungary Kft. garanciát vállal arra, hogy a SZOFTVER a megvásárlást követő 1 éven át alapvetően a mellékelt Kézikönyvben foglaltaknak megfelelően fog működni. A SZOFTVERREL kapcsolatos bármilyen vélelmezett garancia időtartama maximálisan 1 év. A Dataflex-Hungary Kft. kizárja minden egyéb jellegű garancia vállalását. Ezen korlátozott garancia alapján Önt a jogszabályokban meghatározott jogok illetik meg.

VÁSÁRLÓI JOGORVOSLATOK. A Dataflex-Hungary Kft. maximális garanciavállalása és az Ön kizárólagos jogorvoslati lehetősége az alábbiakra terjed ki:

1. a befizetett vételár visszatérítése (1. pont szerint)

vagy


2. a Dataflex-Hungary Kft. Korlátozott Garanciája alapján az Önnek adott számlával együtt a Dataflex-Hungary Kft.-nek visszajuttatott SZOFTVER kicserélése vagy kijavítása. A SZOFTVER ára semmilyen helyszíni munkavégzést nem tartalmaz, mindennemű garanciát is a telephelyén vállal a Dataflex-Hungary Kft. (beszállításos jótállás).

Jelen Korlátozott Garancia érvényét veszti, amennyiben a SZOFTVER hibája balesetből vagy nem rendeltetésszerű, illetve nem az előírásoknak megfelelő használatból vagy a felhasználó által módosított programból ered. A kicserélés során adott SZOFTVERRE vonatkozó garancia az eredeti garanciából fennmaradó időtartamra, illetve ha ez kevesebb, mint 30 nap, abban az esetben 30 napra áll fenn.

A Dataflex-Hungary Kft. SEMMILYEN ESETBEN SEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET BÁRMILYEN EGYÉB KÁRÉRT (IDE ÉRTVE, DE EZZEL EGYEBEKET NEM KIZÁRVA, AZ ÜZLETI HASZON ELMARADÁSA, AZ ÜZLETI TEVÉKENYSÉG FÉLBESZAKADÁSA, ÜZLETI INFORMÁCIÓK ELVESZTÉSE, VAGY EGYÉB ANYAGI VESZTESÉGEKBŐL ADÓDÓ KÁROKAT), AMELY EZEN Dataflex-Hungary Kft. TERMÉKEK HASZNÁLATÁBÓL VAGY NEM HASZNÁLHATÓSÁGÁBÓL ERED, MÉG ABBAN AZ ESETBEN SEM, HA A Dataflex-Hungary Kft.-ét TÁJÉKOZTATTÁK AZ ILYEN KÁROK BEKÖVETKEZTÉNEK LEHETŐSÉGÉRŐL. A Dataflex-Hungary Kft. JELEN SZERZŐDÉS BÁRMELY PONTJA ALAPJÁN FENNÁLLÓ FELELŐSSÉGE MINDEN ESETBEN LEGFELJEBB AZ ÖN ÁLTAL A SZOFTVERÉRT FIZETETT ÖSSZEGRE TERJED KI.

Amennyiben jelen szerződéssel kapcsolatban bármilyen kérdése lenne, vagy valamilyen más okból kíván kapcsolatba lépni a Dataflex-Hungary Kft.-vel, kérjük a következő címre írjon:

Dataflex-Hungary Kft. 9700 Szombathely Kőszegi u. 28.
E-mail: info@szamlazoprogram.com
Internet: www.szamlazoprogram.com

 

A megrendelés elküldésével a fenti feltételeket a megrendelő által megismertnek tekintjük, azt a megrendelő magára nézve kötelezőnek ismer el.